Connect with us

Metro

Rivan Purwantono: Tingkatkan Kualitas, Jasa Raharja Terapkan Parameter Utama Kinerja Layanan

Published

on

Jakarta, – Untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, PT Jasa Raharja menerapkan standar layanan dengan menetapkan beberapa indikator sebagai parameter dalam kinerja pelayanan santunan.

Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan Purwantono mengatakan bahwa Jasa Raharja terus berupaya meningkatkan kualitas.

“Jasa Raharja terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat khususnya kepada korban kecelakaan. Hal ini sejalan dengan komitmen Perusahaan untuk memenuhi tuntutan masyarakat yang menginginkan proses pelayanan santunan yang cepat dan mudah apalagi era digital saat ini,” katanya dengan ramah, 6/03/2022.

“Kami ingin pelayanan Jasa Raharja terus berkembang lebih baik agar dapat lebih berempati lagi kepada korban kecelakaan melalui penguatan sistem yang sudah kita bangun dan siapkan secara digital dan terintegrasi dari hilir ke hulu dari seluruh instansi yang terkait dalam proses pelayanan santunan seperti Kepolisian, Rumah Sakit, Ditjen Dukcapil Kemendagri sampai dengan Perbankan,” jelas Rivan dalam siaran persnya di Jakarta, Minggu (6/3/2022).

“Untuk memastikan sistem yang sudah ada dapat berjalan secara efektif dan efisien serta berkontribusi maksimal kepada masyarakat maka diperlukan suatu parameter bagi Petugas Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan, maka kami telah menetapkan sejumlah 13 Objek Penilaian yang kita sebut sebagai Parameter Utama Analisa Luar Biasa Kinerja Pelayanan Jasa Raharja,” lanjut Rivan.

Sejumlah indikator dari Parameter Analisa Luar Biasa Kinerja Pelayanan yang ditetapkan oleh Jasa Raharja diantaranya:
1. Target Kecepatan Penyelesaian Korban Meninggal Dunia dari tanggal Kecelakaan/Meninggal Dunia adalah 3 hari;

2. Minimal 80% dari seluruh korban meninggal dunia (baik meninggal dunia di tempat, meninggal dunia setelah mendapat perawatan dan kasus tabrak lari) harus diselesaikan dalam waktu 3 hari;

3. Korban meninggal dunia di TKP yang ahli warisnya berada diluar daerah harus sudah diselesaikan dalam waktu 3 hari baik di daerah tempat kejadian kecelakaan maupun di domisili ahli waris;

4. Dari seluruh korban meninggal dunia yang ahli warisnya berada diluar daerah lokasi kecelakaan minimal 80% harus diselesaikan dalam waktu 3 hari;

5. Meminimalisir penyelesaian kasus kecelakaan yang memerlukan penelitian lebih lanjut;

6. Sinkronisasi data kecelakaan DASI Jasa Raharja dan IRMSMS Korlantas Polri:
a. Jumlah Laporan Polisi yang dientri ke aplikasi DASI-JR dalam kurun waktu 0
s.d. 3 hari dari tanggal Laporan Polisi/Entri IRSMS minimum 85%;
b. Jumlah Data Kecelakaan online dari IRSMS yang telah di-MAPPING ke Data Laka DASI-JR minimum 85%.

7. Sinkronisasi data korban online dari Rumah Sakit/BPJS Kesehatan:
a. Kontribusi jumlah Data Laka online dari RS yang diberi Respon dan Kesimpulan sesuaitarget kecepatan (2 jam untuk Respon, 2 x 24 jam untuk kesimpulan).
b. Kontribusi jumlah Data Laka online dari Rumah Sakit/BPJS Kesehatan yang telah di-MAPPING ke Data Laka DASI-JR.
Target: Minimum kontribusi 85%

8. Kelengkapan entri data dalam pembayaran santunan:
a. Entri Koordinat kecelakaan.
b. Entri NIK dan No HP korban.
c. Entri NIK dan No HP penerima santunan. Target: Minimum entri 85%

9. Kontribusi jumlah berkas biaya perawatan yang dibayarkan secara overbooking kepada RumahSakit.
Target: 87,5%.

10. Kontribusi jumlah berkas tagihan RS yang diselesaikan sesuai target kecepatan Target: 14 hari, minimum kontribusi 75%.

11. Kontribusi jumlah korban yang telah dituntaskan penyelesaiannya. Target: 100%, minimum kontribusi 91%.

12. Kontribusi jumlah pengisian Kuesioner Pelayanan Santunan terhadap jumlah korban yangmenerima pembayaran.
Target: Minimum kontribusi 85%.
13. Kontribusi penyelesaian santunan sesuai target sejak berkas lengkap. Target: 1 jam, minimum kontribusi 85%.

Berbagai transformasi dan digitalisasi yang sudah dilakukan ini sebagai bentuk komitmen Jasa Raharja untuk turut serta berkontribusi dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat dan percepatan pemulihan ekonomi Nasional melalui penyelenggaraan Program Perlindungan Dasar bagi korban kecelakaan penumpang angkutan umum dan pengguna lalu lintas jalan yang berbasis budaya “AKHLAK”.

Continue Reading

Metro

400 Pesepeda Rayakan Semangat Hari Pahlawan di RT8 RW4 Malaka Jaya: “Dari Lorong Sempit, Indonesia Bersinar untuk Dunia”

Published

on

By

Malaka Jaya, Duren Sawit, Jakarta Timur, 23 November 2025 Lebih dari 400 pesepeda dari berbagai komunitas sepeda di Jakarta antara lain Bike to work Indonesia (B2W Indonesia) dan Forum Komunikasi Sepeda Jakarta Timur (FKSJT) merayakan semangat Hari Pahlawan dengan cara yang berbeda. Mereka mengakhiri “Gowes Asta Cita” di Media Percontohan Pencegah Krisis Planet RT8 RW4 Malaka Jaya, sebuah lorong kecil yang kini menjadi ikon nasional dan Internasional dalam inovasi lingkungan dan SDGs.

Kegiatan ini dihadiri oleh Sekretaris Kota Jakarta Timur, Bapak Eka Darmawan, mewakili Walikota Jakarta Timur; Camat Duren Sawit, Bapak Kelik Sutanto, dan Kepala Kelurahan Malaka Jaya Bapak Dhimas mewakili Lurah Malaka Jaya, Dewan Kota Jakarta Timur, Presiden Bike to Work (B2W) Indonesia, Hendro Subroto; Ketua Forum Komunikasi Sepeda Jakarta Timur (FKSJT) Danny Sanki; serta para pelaku UMKM lokal yang menggelar stand dan merasakan langsung dampak ekonomi dari kunjungan massal ini.

RT8: Laboratorium Rakyat yang Mendunia
RT8 Malaka Jaya menggemparkan publik setelah inovasinya kolam lele di atas U-ditch, sumur resapan dalam, lubang resapan biopori yang berhasil “mengusir” kendaraan yang parkir, tanaman produktif, kompos mandiri penggunaan lampu tenaga matahari dan mendapat perhatian dari media internasional.

RT8 juga menjadi RT pertama di Indonesia yang tampil di televisi internasional (CCTV China) dan diakui oleh International Board of Standards (USA).

Hari ini, 400 pesepeda datang bukan hanya untuk berolahraga, tetapi belajar langsung bagaimana lorong kecil dapat menjadi model global untuk menghadapi Triple Planetary Crisis: perubahan iklim, polusi, dan hilangnya keanekaragaman hayati.

Kolaborasi Warga, Pemerintah, dan Komunitas Sepeda

Dalam sambutannya, Sekretaris Kota Jakarta Timur Eka Darmawan menyampaikan rasa bangga:
“RT8 membuktikan bahwa pahlawan itu tidak selalu berasal dari panggung besar. Hari ini, pahlawan lahir dari warga, dari komunitas, dari lorong kecil yang menginspirasi dunia.”

Presiden B2W Indonesia -Hendro Subroto dan Ketua Forum Komunikasi Sepeda Jakarta Timur -Dani Sanki, sama-sama menegaskan bahwa komunitas sepeda memiliki misi yang sama:
“Kami hadir membawa 400 pesepeda ke RT8 RW4 Malaka Jaya, Duren Sawit, Jakarta Timur ini karena RT8 adalah bukti nyata bahwa mitigasi iklim dapat dimulai dari gang sempit. Ini sejalan dengan spirit B2W dan kami pesepeda mengurangi jejak karbon dari tindakan sehari- hari.”

Ketua RT8 sekaligus inisiator Media Percontohan, Dr. Taufiq Supriadi, menyampaikan bahwa kedatangan 400 pesepeda adalah “Momen bersejarah bagi gerakan rakyat”.
“Ini bukan sekadar finish gowes. Ini pertemuan dua kekuatan besar: gerakan lingkungan dari jalan raya, dan gerakan lingkungan dari lorong sempit yang harus mendunia. Inilah wajah baru pahlawan masa kini, pahlawan SDGs.”
UMKM Lokal juga Ikut Terangkat: “Seperti Hari Lebaran” pungkas Taufiq Supriadi.

Kunjungan besar ini memberi dampak langsung bagi ekonomi warga. Belasan UMKM setempat warung jajanan, kedai minuman, kuliner lokal, kopi rumahan, hingga hasil olahan lele menyambut peserta dengan antusias.
Salah satu pelaku UMKM mengungkapkan:
“Rasanya seperti Lebaran. Dagangan kami habis, banyak yang baru tahu RT kecil ini punya inovasi besar.”
Ini membuktikan bahwa pembangunan lingkungan dan ekonomi rakyat berjalan beriringan.

Momentum Hari Pahlawan: Indonesia “Bangkit dari Lorong”
Kegiatan ini sengaja digelar menjelang Hari Pahlawan untuk mengingatkan publik bahwa pahlawan masa kini tidak selalu mengenakan seragam atau berdiri di podium besar.

Pahlawan masa kini adalah:
1. warga yang menanam pohon,
2. pesepeda yang memilih transportasi rendah karbon,
3. UMKM yang memberdayakan ekonomi lokal,
4. dan masyarakat yang mengubah ruang sempit menjadi ruang hidup.
RT8 Malaka Jaya hari ini menjadi panggung kecil dengan pesan besar:
“Jika satu lorong saja bisa menginspirasi dunia, bayangkan 30.511 RT di DKI.

Bayangkan 3,3 juta RT-RW di Indonesia.”
Tentang Media Percontohan Pencegah Krisis Planet RT8.
Media Percontohan ini adalah model lintas isu yang mencakup: 1. Energi surya,
1. Ketahanan pangan,
2. pengelolaan air,
3. pengurangan sampah dan pusat data karbon berbasis RT.
Lokasi ini telah dikunjungi oleh lembaga nasional, universitas, komunitas, dan delegasi internasional.

Continue Reading

Metro

PWM DKI Jakarta Gelar Milad Ke-113 Muhammadiyah, Mendikdasmen: Pendidikan Bermutu Jadi Fondasi Utama Kemajuan Bangsa

Published

on

By

Jakarta, – Pengurus Wilayah (PW) DKI Jakarta mengadakan perayaan Milad Ke-113 Muhammadiyah di Gedung Dakwah Muhammadiyah Ir. Juanda Jl. Kramat Raya No. 49, Jakarta Pusat, Minggu, 23 November.
Tahun ini peringatan milad Muhammadiyah mengangkat tema “Memajukan Kesejahteraan Bangsa”.
Menteri Pendidikan Dasar dan Menengah (Mendikdasmen) Abdul Mu’ti dalam sambutannya mengatakan pentingnya pembangunan bangsa dengan meningkatkan pendidikan.

Dia menekankan bahwa pendidikan adalah kunci untuk membangun bangsa, karena dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia, memperbaiki karakter bangsa, serta menciptakan generasi yang cerdas, terampil, dan berkarakter kuat.

“Pendidikan yang bermutu menjadi fondasi utama kemajuan Indonesia dan memiliki peran krusial dalam membentuk nilai-nilai luhur seperti kerukunan, toleransi, dan semangat kepahlawanan,” tuturnya.
KH. Dr. Anwar Abbas, MM., M.Ag selakuKetua Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah mengemukakan pentingnya Muhammadiyah memiliki visi besar untuk membangun bangsa terutama kesejahteraan rakyat.

“Kesejahteraan rohaniah dan jasmaniah itu yang perlu kita tingkatkan bersama,” ujarnya.
Sementara Ketua Panitia Perayaan Milad Muhammadiyah Ke-113

Continue Reading

Metro

Timezone Resmikan Gerai Terbesar di Jakarta. Hadirkan Hiburan Seru dan Terlengkap di Kawasan PIK Gerai independen pertama di Indonesia, menjadi pusat hiburan baru untuk berkumpul dan menciptakan momen seru bersama

Published

on

By

Jakarta, Indonesia, 21 November 2025: Timezone, pusat hiburan hiburan keluarga dan sosial terkemuka Indonesia dan mancanegara, resmi membuka gerai terbesarnya di Jakarta sekaligus gerai independen pertamanya di area Riverwalk Island, Pantai Indah Kapuk (PIK).

Berada di kawasan yang dikembangkan oleh Agung Sedayu Group dengan konsep high-end lifestyle dan destinasi premium. Langkah ini menandai inovasi penting bagi Timezone Indonesia, seiring komitmen untuk terus menghadirkan keseruan dan momen kebersamaan melalui pengalaman bermain yang penuh keceriaan. Timezone Riverwalk Island siap menjadi pusat hiburan keluarga yang menawarkan berbagai permainan interaktif, teknologi terkini, dengan kenyamanan maksimal.

Ikon Terbaru untuk Berbagi Keseruan dan Berkumpul Bersama
Dengan luas 2.184 meter persegi, venue baru ini menghadirkan lebih dari 120 permainan dan atraksi, mulai dari Social Bowling, Laser Tag, Bumper Cars, Sportlab, hingga pengalaman VR imersif seperti Space Elevator dan Dragon Ride X, lengkap dengan permainan favorit seperti Chunithm Super Star, Animal Kaiser+, dan ClawTime.

Tersedia pula ruang pesta yang dapat menampung hingga 60 tamu, serta Timezone Café dengan kapasitas 40 kursi. Setiap fasilitas dirancang untuk menawarkan pengalaman bermain tamu agar lebih merasa nyaman, mulai dari pengalaman keluarga yang berlibur di akhir pekan hingga bersama rekan dan sahabat yang ingin quality time hendak bermain dan merayakan momen istimewa bersama.

“Pembukaan gerai independen pada kawasan Riverwalk Island PIK ini merupakan simbolis perayaan capaian Timezone Indonesia yang terus berkembang seiring berjalannya waktu,” ujar Naveen H, CEO TEEG Indonesia.

“Kami membangun ruang yang mencerminkan kebutuhan yang paling digemari masyarakat Indonesia dari Timezone. Yaitu adalah area bermain penuh warna dan juga membawa kesan vibrant, dan tentunya dapat dinikmati semua usia. Sebagai gerai terbesar kami di Jakarta sejauh ini, Timezone Riverwalk Island PIK benar-benar mewujudkan komitmen kami untuk membuat setiap kunjungan menjadi momen spesial dengan fasilitas terlengkap.”

Yang Pertama di Indonesia, Perayaan Istimewa Gerai Ikonik

Sebagai gerai independen pertama Timezone di Tanah Air, Timezone Riverwalk Island PIK menghadirkan pengalaman hiburan baru yang memadukan serunya bermain, nikmati kuliner dan juga rayakan momen spesial dalam ruang sosial di satu tempat. Konsep ini menawarkan tamu untuk dapat menikmati satu hari penuh dengan beragam pengalaman di Timezone.

Pembukaan ini juga diresmikan langsung oleh CEO TEEG Indonesia, Bapak Naveen H bersama dengan CEO Amantara, Agung Sedayu Group, Ibu Natalia Kusumo. Acara pembukaan ini turut mengundang rekanan, komunitas, pelanggan setia Timezone untuk menjelajahi pengalaman baru dengan ragam hadiah seperti Gratis Tato Permanen, Gratis Face Painting, Gratis Hair Styling / Nail Art. Turut dimeriahkan oleh penampilan spesial dari Dipha Barus   Friday Noraebang!

“Pembukaan ini adalah langkah besar bagi Timezone Indonesia. Gerai ini kami hadirkan sebagai ruang hiburan sosial modern, tempat penuh inovasi berpadu dengan hospitality. Di sini, para tamu bisa bermain, bersantap, dan menikmati waktu bersama sepanjang hari,” ujar Naveen. “Kami ingin menciptakan pengalaman yang bukan hanya seru saat bermain, tapi juga meninggalkan kenangan indah yang terus diingat sepanjang masa.”

Natalia Kusumo selaku CEO Amantara, Agung Sedayu Group turut menyampaikan apresiasinya terhadap kolaborasi strategis ini.
“Timezone Riverwalk Island PIK merupakan bagian penting dari komitmen kami dalam menghadirkan ekosistem entertainment berbasis pengalaman di Kawasan PIK.

Kehadiran gerai baru ini akan semakin memperkaya pilihan hiburan interaktif yang dapat dinikmati lintas generasi, sekaligus menghadirkan ruang sosial yang modern, inspiratif, dan relevan dengan gaya hidup urban masa kini. Kami berharap kehadiran Timezone Riverwalk Island PIK dapat menjadi magnet aktivitas baru yang memperkaya perjalanan para pengunjung maupun wisatawan yang datang ke kawasan ini,” ujar Natalia.

Mulai dari balita, remaja, hingga orang dewasa, Timezone Riverwalk Island PIK menjadi tempat terbaik dengan suasana ceria dan permainan khas Timezone, setiap kunjungan dipastikan akan penuh tawa dan kebersamaan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo dan juga kegiatan seru lainnya, kunjungi www.timezonegames.com atau ikuti Instagram Timezone Indonesia (@timezoneid) dan TikTok (@timezone_id).

Continue Reading

Trending