Connect with us

Metro

Rivan Purwantono: Tingkatkan Kualitas, Jasa Raharja Terapkan Parameter Utama Kinerja Layanan

Published

on

Jakarta, – Untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, PT Jasa Raharja menerapkan standar layanan dengan menetapkan beberapa indikator sebagai parameter dalam kinerja pelayanan santunan.

Direktur Utama Jasa Raharja, Rivan Purwantono mengatakan bahwa Jasa Raharja terus berupaya meningkatkan kualitas.

“Jasa Raharja terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat khususnya kepada korban kecelakaan. Hal ini sejalan dengan komitmen Perusahaan untuk memenuhi tuntutan masyarakat yang menginginkan proses pelayanan santunan yang cepat dan mudah apalagi era digital saat ini,” katanya dengan ramah, 6/03/2022.

“Kami ingin pelayanan Jasa Raharja terus berkembang lebih baik agar dapat lebih berempati lagi kepada korban kecelakaan melalui penguatan sistem yang sudah kita bangun dan siapkan secara digital dan terintegrasi dari hilir ke hulu dari seluruh instansi yang terkait dalam proses pelayanan santunan seperti Kepolisian, Rumah Sakit, Ditjen Dukcapil Kemendagri sampai dengan Perbankan,” jelas Rivan dalam siaran persnya di Jakarta, Minggu (6/3/2022).

“Untuk memastikan sistem yang sudah ada dapat berjalan secara efektif dan efisien serta berkontribusi maksimal kepada masyarakat maka diperlukan suatu parameter bagi Petugas Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan, maka kami telah menetapkan sejumlah 13 Objek Penilaian yang kita sebut sebagai Parameter Utama Analisa Luar Biasa Kinerja Pelayanan Jasa Raharja,” lanjut Rivan.

Sejumlah indikator dari Parameter Analisa Luar Biasa Kinerja Pelayanan yang ditetapkan oleh Jasa Raharja diantaranya:
1. Target Kecepatan Penyelesaian Korban Meninggal Dunia dari tanggal Kecelakaan/Meninggal Dunia adalah 3 hari;

2. Minimal 80% dari seluruh korban meninggal dunia (baik meninggal dunia di tempat, meninggal dunia setelah mendapat perawatan dan kasus tabrak lari) harus diselesaikan dalam waktu 3 hari;

3. Korban meninggal dunia di TKP yang ahli warisnya berada diluar daerah harus sudah diselesaikan dalam waktu 3 hari baik di daerah tempat kejadian kecelakaan maupun di domisili ahli waris;

4. Dari seluruh korban meninggal dunia yang ahli warisnya berada diluar daerah lokasi kecelakaan minimal 80% harus diselesaikan dalam waktu 3 hari;

5. Meminimalisir penyelesaian kasus kecelakaan yang memerlukan penelitian lebih lanjut;

6. Sinkronisasi data kecelakaan DASI Jasa Raharja dan IRMSMS Korlantas Polri:
a. Jumlah Laporan Polisi yang dientri ke aplikasi DASI-JR dalam kurun waktu 0
s.d. 3 hari dari tanggal Laporan Polisi/Entri IRSMS minimum 85%;
b. Jumlah Data Kecelakaan online dari IRSMS yang telah di-MAPPING ke Data Laka DASI-JR minimum 85%.

7. Sinkronisasi data korban online dari Rumah Sakit/BPJS Kesehatan:
a. Kontribusi jumlah Data Laka online dari RS yang diberi Respon dan Kesimpulan sesuaitarget kecepatan (2 jam untuk Respon, 2 x 24 jam untuk kesimpulan).
b. Kontribusi jumlah Data Laka online dari Rumah Sakit/BPJS Kesehatan yang telah di-MAPPING ke Data Laka DASI-JR.
Target: Minimum kontribusi 85%

8. Kelengkapan entri data dalam pembayaran santunan:
a. Entri Koordinat kecelakaan.
b. Entri NIK dan No HP korban.
c. Entri NIK dan No HP penerima santunan. Target: Minimum entri 85%

9. Kontribusi jumlah berkas biaya perawatan yang dibayarkan secara overbooking kepada RumahSakit.
Target: 87,5%.

10. Kontribusi jumlah berkas tagihan RS yang diselesaikan sesuai target kecepatan Target: 14 hari, minimum kontribusi 75%.

11. Kontribusi jumlah korban yang telah dituntaskan penyelesaiannya. Target: 100%, minimum kontribusi 91%.

12. Kontribusi jumlah pengisian Kuesioner Pelayanan Santunan terhadap jumlah korban yangmenerima pembayaran.
Target: Minimum kontribusi 85%.
13. Kontribusi penyelesaian santunan sesuai target sejak berkas lengkap. Target: 1 jam, minimum kontribusi 85%.

Berbagai transformasi dan digitalisasi yang sudah dilakukan ini sebagai bentuk komitmen Jasa Raharja untuk turut serta berkontribusi dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat dan percepatan pemulihan ekonomi Nasional melalui penyelenggaraan Program Perlindungan Dasar bagi korban kecelakaan penumpang angkutan umum dan pengguna lalu lintas jalan yang berbasis budaya “AKHLAK”.

Continue Reading

Metro

Hj. Dra. Elyditra, M.Si., Ketua Bidang Pemberdayaan Perempuan, dan Deti, Pengurus Gebu Minang : Film “Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali”, Sebuah Kisah Nyata Penuh Luka, Perjuangan, dan Kekuatan Seorang Anak Bernama Nia

Published

on

By

Jakarta, 24 November 2025 — Dua sosok penting dalam Gebu Minang, Hj. Dra. Elyditra, M.Si., Ketua Bidang Pemberdayaan Perempuan, dan Deti, Pengurus Gebu Minang, menyampaikan pesan mendalam terkait film “Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali”, sebuah film yang mengangkat kisah nyata penuh luka, perjuangan, dan kekuatan seorang anak bernama Nia.

Film ini, yang siap tayang di bioskop seluruh Indonesia, menghadirkan realitas pahit yang dialami banyak anak ketika kehilangan figur orang tua dan menghadapi tekanan psikologis dalam keluarga. Elyditra dan Deti menilai film ini sebagai karya yang mampu membuka mata publik, sekaligus menjadi pengingat pentingnya perlindungan terhadap perempuan dan anak.

Dalam pernyataannya, Hj. Dra. Elyditra, M.Si. menekankan bahwa film ini adalah potret nyata kondisi yang masih sering terjadi di masyarakat.“Ketika seorang anak bertanya ‘Haruskah aku mati agar ayah kembali?’, itu adalah jeritan batin yang tidak boleh kita biarkan. Film ini mengingatkan kita bahwa perempuan dan anak adalah kelompok yang paling rentan. Mereka membutuhkan kasih sayang, perlindungan, dan kepastian hadirnya keluarga yang sehat,” ujar Elyditra.

Sementara itu, Deti memberikan apresiasi kepada seluruh tim produksi yang berani mengangkat kisah sensitif ini agar dapat menjadi bahan refleksi bagi masyarakat luas.

“Film ini menyentuh hati. Tidak hanya menggugah emosi, tetapi juga mengajak kita bertanya: apakah kita sudah cukup peduli terhadap anak-anak di sekitar kita? Semoga film ini menjadi pemantik empati dan menjadi pelajaran bahwa setiap anak berhak bahagia dan merasa dicintai,” ungkap Deti.

Keduanya berharap film ini dapat menjadi jembatan edukasi bagi para orang tua, pendidik, dan masyarakat untuk memahami lebih dalam dampak psikologis yang ditimbulkan oleh konflik keluarga terhadap anak. Mereka menilai karya ini bisa menjadi penggerak perubahan dalam cara masyarakat memperlakukan dan melindungi anak.

Kami mengajak masyarakat Indonesia untuk menonton film ini, bukan sekadar sebagai hiburan, tetapi sebagai renungan. Mari kita bangun keluarga yang saling menghargai, saling menguatkan, dan bebas dari kekerasan,” tutup Elyditra.

Film “Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali” diprediksi menjadi salah satu film paling emosional pada tahun ini, membawa pesan kuat tentang kasih sayang, penyembuhan, dan pentingnya kehadiran orang tua dalam kehidupan seorang anak.

Continue Reading

Metro

Darmawel Wakil Ketua Umum UMKM Gebu Minang Bidang Hukum dan HAM Hadir Acara Film “ Harus Aku Mati Agar Ayah Kembali, Nia

Published

on

By

Jakarta, 24 November 2025 — Wakil Ketua Umum UMKM Gebu Minang Bidang Hukum dan HAM, Bapak Darmawel, memberikan pesan kuat dan penuh keadilan terkait film “ Percaya Aku Mati Agar Ayah Kembali, Nia”, sebuah karya yang diangkat dari kisah nyata tentang perjuangan seorang anak dalam kondisi keluarga yang retak dan penuh tekanan emosional.

Dalam pernyataannya, Darmawel menyampaikan bahwa film ini bukan hanya sebuah tontonan, tetapi juga cermin sosial yang menggambarkan betapa rentannya anak-anak ketika menghadapi konflik keluarga, terutama ketika mereka kehilangan sosok ayah atau ibu dalam masa pertumbuhan.

Film ini menjadi alarm bagi kita semua. Ketika seorang anak sampai bertanya ‘Apakah aku mati agar ayah kembali?’, itu berarti ada luka yang sangat dalam. Kita tidak boleh menutup mata. Hukum, masyarakat, dan negara harus hadir untuk memastikan setiap anak terlindungi baik secara fisik maupun psikologis,” ujar Darmawel

Continue Reading

Metro

Aditya Gumay Sutradara Film Judul“Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali” Tiket Film Nia Akan Didonasikan Untuk Membangun Rumah Tahfizd Qur’an dan Pesantren Serta Kegiatan Sosial

Published

on

By

Jakarta — Sebuah karya yang menggugah emosi dan membuka mata tentang arti keluarga diluncurkan dengan judul “Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali”, ditulis oleh Nia, seorang penulis muda yang terinspirasi dari kisah nyata yang terjadi di Ranah Minang. Karya ini menghadirkan perjalanan batin seorang anak yang merindukan sosok ayah, sekaligus menggambarkan realitas sosial yang acap kali tersembunyi di balik budaya, tradisi, dan dinamika keluarga.

Film ini menyoroti perjalanan seorang anak perempuan yang terjebak dalam kerinduan mendalam terhadap sosok ayah yang pergi tanpa kabar. Dalam kebingungan dan luka batin yang terus menganga, sang anak mempertanyakan keberadaannya sendiri “Apakah aku harus mati agar ayah kembali hidup untukku?” Sebuah kalimat yang menggambarkan betapa rapuhnya hati seorang anak yang merindukan kasih sayang.

film Nia juga dibintangi oleh Qya Ditra, Helsi Herlinda, Neno Warisman, Zainal Chaniago, Eka Putri Maharani, Aisyah Zahira, Ida Leman, Machika Eva Luna, Adi Danoe, Diza Refengga dan Syakhi Riez. Dalam film ini juga menghadirkan cameo Menteri Kebudayaan Republik Indonesia dan Gubernur Sumatera Barat sebagai special guest.

Film ini disutradarai oleh Aditya Gumay dan Ronny Mepet dengan produser Ruben Onsu, Aditya Gumay dan Nicki RV. Rencananya sebagian dari hasil penjualan tiket film Nia akan didonasikan untuk membangun Rumah Tahfizd Qur’an dan Pesantren serta kegiatan sosial lainnya.

Dalam karya ini, Nia mengurai kisah pilu seorang anak perempuan yang hidup dalam bayang-bayang kehilangan figur ayah, bukan karena kematian, tetapi karena jarak emosional dan perpisahan yang tak pernah dimengerti. Judul yang kuat “Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali” menjadi gambaran nyata tentang betapa dalamnya luka yang dirasakan seorang anak ketika ia merasa tidak lagi dianggap, tidak lagi dicari, dan tidak lagi dicintai.

Mengangkat latar budaya Minangkabau yang kaya nilai, karya ini tidak hanya menyuguhkan kesedihan, tetapi juga menghadirkan kekuatan perempuan, keteguhan seorang ibu, serta harapan yang perlahan tumbuh di tengah luka. Pembaca akan dibawa masuk ke suasana kampung, adat, dan kehidupan sosial masyarakat Minang yang menjadi bingkai emosional cerita.

“Film ini saya buat untuk membuka mata kita bahwa luka terdalam seorang anak sering kali lahir dari kepergian seorang ayah. Pertanyaannya, mengapa seorang anak harus merasa ‘mati’ dulu agar sosok ayah kembali melihatnya?”.ujar Aditya Gumay

Aditya mengungkapkan bahwa film ini terinspirasi dari kisah nyata yang ia temui saat melakukan riset mendalam mengenai dampak perceraian orang tua terhadap perkembangan psikologis anak. Cerita dalam film menggambarkan bagaimana seorang anak perempuan berjuang mempertahankan cinta dan keberadaan ayahnya yang memilih pergi, hingga membuatnya terjebak dalam pertanyaan paling gelap: apakah kehilangannya adalah salahnya sendiri?

Menurut Aditya, banyak anak yang tumbuh dengan luka yang tak pernah mereka sampaikan—entah karena takut, malu, atau tidak mengerti cara mengungkapkannya. Film ini ingin memberikan suara kepada mereka.

Karya ini juga menjadi refleksi bagi banyak keluarga di Indonesia, khususnya mengenai pentingnya peran ayah, dampak emosional dari perpisahan, serta suara anak-anak yang sering kali tak terdengar. Melalui bahasa yang mengalir dan kedalaman emosi, Nia berhasil menjadikan kisah nyata ini sebuah karya yang menyentuh dan meninggalkan pesan mendalam.

Aditya mengungkapkan bahwa film ini terinspirasi dari kisah nyata yang ia temui saat melakukan riset mendalam mengenai dampak perceraian orang tua terhadap perkembangan psikologis anak. Cerita dalam film menggambarkan bagaimana seorang anak perempuan berjuang mempertahankan cinta dan keberadaan ayahnya yang memilih pergi, hingga membuatnya terjebak dalam pertanyaan paling gelap: apakah kehilangannya adalah salahnya sendiri?

Menurut Aditya, banyak anak yang tumbuh dengan luka yang tak pernah mereka sampaikan—entah karena takut, malu, atau tidak mengerti cara mengungkapkannya. Film ini ingin memberikan suara kepada mereka.

Haruskah Aku Mati Agar Ayah Kembali” rencananya akan dipublikasikan dalam bentuk buku dan adaptasi visual pendek. Nia berharap karya ini dapat menjadi jembatan empati, membuka percakapan tentang keluarga, dan mengingatkan bahwa cinta anak adalah cinta yang paling jujur dan paling mudah terluka.

Continue Reading

Trending